Preguntas frecuentes

¿Brindan servicio técnico de Hewlett-Packard y otras maras?
Las garantías y el servicio de reparación los brindan los fabricantes.
Podés comunicarte a los siguientes teléfonos:
HP: 08003331058 - 01159841240
HPE: 0800-333-4857
Samsung: 0800-555-SAMS (7267)

¿Recargan cartuchos/toner?
No, solo vendemos consumibles originales.

¿Cuánto demoran en procesar el pedido?
Procesamos tu pedido  dentro de las 5 horas hábiles de recibido.

¿Puedo obtener una factura A de mi compra?
Hacemos factura A, indicanos tu CUIT y si estás alcanzado por algún régimen especial en las observaciones del pedido, envianos el legajo impositivo a info@datamemory.com.ar

¿Qué hago si todavía no recibí mi compra?
Si por algún motivo no recibís tu compra, podés comunicarte con nuestro Centro de Atención al Cliente, telefónicamente al 4630-8070, de Lunes a Viernes de 9:00 a 14 y de 15 a 17:30hs.

¿Puedo devolver un cartucho o toner?
Sí, siempre y cuando la caja no esté abierta ni dañada.
Deberás traer la factura de compra.